투자,경제 / / 2022. 8. 8. 16:03

쏘카 이용방법, 이용요금 TIP(보험 관련 주의사항 필독!!)

1. 쏘카 이용방법 및 주의사항

  • 가입하기 : 스마트폰에 쏘카 앱을 다운로드하고 자동차 운전면허증과 결제카드를 등록해 주세요. 쏘카는 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상부터 이용이 가능합니다.
  • 예약하기 : 이용 시간을 설정하고 차량이 필요한 장소와 원하는 차종을 선택해 주세요. 가까운 쏘카존에서 예약하거나 내 집 앞으로 쏘카를 부를 수도 있습니다.
  • 차량 찾기 : 차량이 주차된 쏘카존의 상세 정보를 쏘카 앱에서 확인하세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 비상등을 켜거나 경적을 울려 쏘카를 보다 손쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 이용하기 : 탑승 전 외관, 내부, 기름양 등 차량 상태를 확인해 주세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 간편하게 차량 문을 열고 닫을 수 있습니다.
  • 반납하기 : 지정된 장소에 주차 후 차량 내놓고 내리는 물건은 없는지 확인해 주세요. 차 문을 잠근 후 반납하기 버튼을 누르면 이용이 완료됩니다.

쏘카 이용 방법은 위와 같이 간단합니다. 그러나 주의해야 할 점이 있으니 몇 가지 짚고 가겠습니다.

 

 

 

1) 차량 이용 전 꼼꼼한 차량 점검 필수

쏘카를 이용하기 전 반드시 차량에 하자가 있지는 않은지 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 차량 외관 사진 찍어두는 것은 기본 중의 기본이고 타이어 마모 상태, 블랙박스, 오디오, 엔진 상태까지 확인해야 합니다. 미리 차량을 점검하지 않고 이용하면 혹여나 문제가 생긴 뒤 덤터기를 쓸 수 있습니다. 차량을 점검 후 문제가 있다면 반드시 고객센터에 전화해서 차량 변경 요청을 하셔야 합니다.

 

*엔진 상태 간단 확인법*

우선, 아래와 같은 경고등이 떴는지 확인해야 합니다. 그리고 간단히 할 수 있는 엔진오일 체크 정도는 해주는 게 좋습니다. 보닛을 열어보며 노란 막대가 있는데, 이 노란 막대를 뽑아 보면 간단히 엔진오일 체크할 수 있습니다. 오일이 까맣게 변했다면 오일의 수명이 다 된 것이고, 막대에 묻어 나오는 기름이 L보다 낮게 나왔다면 엔진오일이 부족한 상태입니다.

 

 

엔진룸 점검 시 체크해야 할 경고등 5개
엔진룸 점검 시 체크해야 할 경고등

2) 차량 내 흡연 절대 금지

쏘카 차량 내 흡연이 적발될 시, 페널티(10,000원) 및 실내 세차 비용이 부과됩니다. 실내 세차 비용은 차량에 따라 다르지만 10만 원 이상이라고 보시면 됩니다. 또한, 쏘카 차량 내 흡연을 제보하는 사람에게는 20만 크레디트가 제공되므로 누군가 제보할 위험이 항상 도사립니다. 차량 내 흡연은 절대 금지입니다.

 

3) 전기차 10% 충전 후 반납

전기차의 경우에는 반납 시 10% 이상 전기를 충전하고 반납해야 합니다. 그렇지 않을 경우 페널티(10,000원) 및 미충전으로 인해 발생하는 추후 비용을 전액 부담해야 합니다.

 

2. 쏘카 이용요금 및 주의사항

쏘카 이용요금은 차종, 요일/시간, 성수기/비성수기 등의 여러 가지 조건에 따라 달라집니다.

 - 탑승 전 결제 요금

  • 대여요금 : 시간당 차량을 대여하는 요금
  • 보험료 : 사고 시 최대 자기 부담금을 선택할 수 있으며 이에 따라 보험료가 상이합니다.

 - 반납 시 결제 요금

  • 주행료 : 주행거리에 따라 km당 주행요금이 부과됩니다. (하이패스 이용 시 주행요금과 합산 청구)

또한 쏘카 패스포트 멤버십을 이용하는 경우 요일, 시간 등의 다양한 조건에 따라 할인 혜택이 달라지므로 잘 확인해야 합니다.

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그리고 추가적으로 아래 사항은 꼭 주의하셔야 합니다.

  • 예약 취소를 할 경우에는 대여금 전액(할인 전 금액)+보험료 15~30%를 반환해야 합니다. 결제한 금액(할인된 금액)+보험료 15~30%가 아닙니다!!
  • 지정 쏘카존이나 쏘카 패스포트를 통해 정상적으로 변경된 반납 장소가 아닌 엉뚱한 곳에 주차한 경우 해당되는 주차료, 과태료 등은 모두 대여자가 부담해야 합니다.

3. 쏘카 보험 관련 주의사항

보험 관련해서는 아주 조심해야 합니다. 쏘카의 차량손해면책제도 이용약관 제5조에 보면 금지 조항에 해당될 경우에는 보험 적용이 불가하다고 기재되어 있습니다. 아래의 금지 조항에 해당될 경우 사고의 처리에 들어가는 비용은 전액 대여자의 귀책입니다. 실제로 10km/h 차이 과속으로 사고가 난 차량의 보험 적용이 일절 되지 않아서 수천만 원의 차량 수리비가 나온 사례도 있었습니다. 또 보험에 해당되지 않는 동승 운전자의 운전으로 사고가 발생하여 차량 수리비를 전액 배상하는 사례도 많이 발생하는 사례입니다.

 

  • 신호위반
  • 중앙선 침범
  • 속도위반
  • 보행자 보호의무 위반
  • 무면허 운전
  • 음주 운전, 약물 복용 운전
  • 어린이 보호구역 내 어린이 상해 사고
  • 회원과 동승하지 않은 상태로 동승 운전자의 단독 운행으로 인한 사고
  • 차량의 임의 분해, 개조, 훼손, 파손 및 자가 수리 등으로 인한 손해 및 사고
  • 차량의 사고, 파손 사실을 즉시 또는 해당 예약 기간 중 알리지 않았거나, 고의로 은폐, 도주, 현장 이탈한 경우
  • 회원이 명백한 고의, 관리 소홀, 부주의 또는 불법적인 행위를 함으로써 일정한 결과(사고 등)가 발생할 것을 알면서 이를 행하여 일어난 도난, 파손, 충돌, 추락, 전복 또는 침수 등으로 인한 손해
  • 실제 운전한 차량 혹은 상대 피해 차량을 바꾸거나 사고, 내용을 허위로 접수하는 행위
  • 가해자와 피해자가 서로 공모하여 사고를 일으키고 이에 대한 보상을 요구하는 행위
  • 사고와 관련 없는 가상의 피해물(자)을 끼워 넣어 보상을 요구하는 행위
  • 혼유 또는 불량연료 주입 등으로 인하여 차량 내외부에 현저하게 손상을 입히는 행위를 한 경우

 

 

 

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